Veuillez noter que la limite mensuelle de contacts actifs s'applique aux événements à la demande.
Créer des événements à la demande
Les événements à la demande sont des événements préenregistrés, toujours ouverts aux nouvelles inscriptions que tout le monde peut rejoindre 24h/24 et 7j/7 pour obtenir un contenu actualisé en permanence. Ils conviennent parfaitement à différentes situations, objectifs et types d'entreprises. Vous pouvez soit héberger une session en direct et rendre la rediffusion disponible à la demande, soit télécharger votre vidéo avec ou sans session en direct qui sera disponible à la demande. Nous allons vous expliquer comment procéder.
Dans cet article
Ajouter une vidéo disponible à la demande#
Que vous organisiez ou non un événement en direct, vous pouvez transformer votre événement en événement à la demande à tout moment.
Vous avez différentes options :
Utiliser le replay de votre évément après votre événement en direct
Télécharger/intégrer votre propre vidéo après votre événement en direct
Télécharger/intégrer votre propre vidéo sans événement en direct.
Les événements récurrents ne peuvent pas être mis à la demande.
Dès que vous avez une personne inscrite à la demande, vous ne serez pas en mesure d'ajouter des sessions supplémentaires à l'événement.
Vous ne pouvez pas créer de sessions en groupes pour des événements à la demande.
Use Your Event Replay After Your Live Event#
Utiliser le replay de votre évément après votre événement en direct#
Une fois votre événement en direct terminé, vous pouvez rendre votre replay publique et disponible à la demande. De cette façon, vous continuerez à recueillir les inscriptions après votre événement en direct. Le processus est le même que pour un événement en direct. Tout le monde pourra s'inscrire au replay à partir de votre page d'inscription et recevoir le code d'accès pour entrer dans la salle d'événement.
Voici ce que vous devez faire une fois votre événement en direct terminé pour rendre le replay disponible à la demande :
1Allez dans les Paramètres de votre événement > Enregistrement et VOD.
2Sélectionnez "Tout le monde à la demande" dans les paramètres d'accès au replay.
3Votre replay est maintenant disponible à la demande! 🎉
4Sur votre tableau de bord, vous pouvez voir que l'événement est maintenant affiché comme "A LA DEMANDE".
Télécharger/intégrer votre propre vidéo après votre événement en direct#
Une fois votre événement en direct terminé, vous pouvez choisir une autre source vidéo pour remplacer votre replay et la rendre disponible à la demande afin de continuer à recueillir les inscriptions après votre événement en direct. Le processus est le même que pour un événement en direct. Tout le monde pourra s'inscrire au replay à partir de votre page d'inscription et recevoir le code d'accès pour entrer dans la salle d'événement.
Voici ce que vous devez faire une fois votre événement en direct terminé pour télécharger/intégrer une autre source vidéo pour remplacer votre replay:
1Allez dans les Paramètres de votre événement > Enregistrement et VOD.
2Sélectionnez "Tout le monde à la demande" dans les paramètres d'accès au replay.
3Choisissez si vous voulez une vidéo intégrée en insérant votre "iframe vidéo" ou une "Vidéo uploadée" dans la source vidéo du replay.
4Votre vidéo est maintenant disponible à la demande! 🎉
5Sur votre tableau de bord, vous pouvez voir que l'événement est maintenant affiché comme "A LA DEMANDE".
Télécharger/intégrer votre propre vidéo sans événement en direct#
Vous pouvez soit intégrer ou télécharger votre propre vidéo pour la rendre disponible à la demande sans événement live.
Vous devrez quand même démarrer et terminer un événement pour le rendre disponible à la demande (voir étape 4).
1Créez votre événement (la date/heure de l'événement n'a pas d'importance dans ce cas).
.
2Sélectionnez "Tout le monde à la demande" dans les paramètres d'accès au replay.
3Choisissez si vous voulez une vidéo intégrée en insérant votre "iframe vidéo" ou une "Vidéo uploadée" dans la source vidéo du replay.
4Entrez dans la salle de l'événement, cliquez sur Démarrer l'événement, attendez quelques secondes puis cliquez sur Terminer l'événement.
5Votre vidéo est maintenant disponible à la demande! 🎉
6Sur votre tableau de bord, vous pouvez voir que l'événement est maintenant affiché comme "A LA DEMANDE".
Personnaliser l'e-mail de l'événement à la demande#
Une fois que vous rendez votre événement disponible à la demande, vous pouvez modifier l'e-mail de confirmation envoyé à vos personnes inscrites.
1Allez dans les Paramètres de votre événement > Emails.
2Cliquez sur Après l'inscription à la demande pour le prévisualiser.
3Vous pouvez ensuite le modifier et même vous Envoyer un test.
Comme il ne s'agit que d'un email de test, le bouton Regarder maintenant ne redirige pas vers la salle de l'événement à la demande.
4Vous pouvez également ajouter vos propres modèles d'e-mail.s.
Affichez des événements à la demande sur votre page d'entreprise#
Par défaut, les événements ne sont pas affichés sur la page de l'entreprise.
Afin d'afficher votre événement à la demande sur votre page d'entreprise :
1Allez dans les Paramètres de l'événement > Inscription.
2Cochez la case "Afficher cet événement sur ma page d'entreprise".
3Votre événement à la demande est maintenant répertorié sur votre page d'entreprise. 🎉
Interagissez avec les inscrits à l'intérieur de la salle d'événement#
Nous vous recommandons de désactiver l'onglet Chat et Questions pour les événements à la demande car vous ne serez pas averti si vos inscrits essaient de vous contacter.
Pour interagir avec vos inscrits à la demande, vous pouvez utiliser l'une de nos intégrations, soit Intercom, Help Scout, ou Drift. Vous trouverez une explication étape par étape pour les mettre en place dans nos articles dédiés:
Affichez et exportez les données à la demande#
Nous fournissons des données d'inscription à la demande, mais pas des données sur la présence à la demande. La liste de vos inscrits à la demande est sur la page Participants de votre événement.
Les inscrits à la demande ont une « flèche » à côté de leur nom. C'est ainsi que vous pouvez les différencier de l'inscrit à l'événement en direct (si votre événement à la demande est une rediffusion d'un événement en direct).
Vous pouvez exporter les données d'enregistrement avec le bouton Exporter.
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