Comprendre les attributs Livestorm pour le mapping avec les champs du CRM

Livestorm vous permet de faire correspondre les attributs Livestorm avec les champs de votre CRM, ce qui permet une synchronisation fluide des données entre les deux outils.

Cet article liste tous les attributs Livestorm disponibles dans le mapping et la signification de chaque attribut. Pour un aperçu complet des capacités de chaque intégration, veuillez consulter nos articles dédiés :

- Marketo
- HubSpot
- Salesforce
- Pardot

Dans cet article

Liste des attributs standard dans Livestorm

Attributs standard utilisés pour l'enregistrement

Vous trouverez ci-dessous les attributs Livestorm que vous pouvez ajouter dans votre formulaire d'inscription (voir ici comment vous pouvez personnaliser votre page d'inscription avec les attributs dont vous avez besoin). La valeur de l'attribut provient d'une saisie manuelle de la personne qui s'inscrit.

Nom de l'attribut (français) Nom dans l'API Type d'attribut Notes
Adresse address Texte
Avatar avatar Texte L'avatar sera fourni sous la forme d'un lien menant à l'image.
Ville city Texte
Entreprise company Texte
Pays country Texte Attention: ce champ pays doit être rentré manuellement dans la page d'inscription ! Si vous souhaitez obtenir automatiquement le pays en fonction de l'adresse IP du visiteur, veuillez utiliser l'attribut système appelé "ip_country_name"
Email  email Email
Facebook facebook URL
Prénom first_name Texte
Profession job_title Texte
Nom last_name Texte
LinkedIn linkedin URL
Numéro de téléphone phone Texte
Twitter twitter Texte
Site Web website URL

Note: Ces attributs ne sont que les attributs standard pour l'enregistrement. Vous pouvez ajouter autant d'attributs personnalisés que vous le souhaitez si vous avez besoin de plus d'informations ou de personnalisation dans vos formulaires (rendez-vous ici pour plus de détails).

Attributs du système liés aux personnes participant à la session

Vous trouverez ci-dessous les attributs système de Livestorm. La valeur de l'attribut est remplie par Livestorm à chaque étape de la session ou à chaque nouvelle action de l'inscrit, vous ne pouvez pas modifier la valeur.

Nom de l'attribut (français) Nom de l'API Type d'attribut Notes
Durée de présence attendance_duration Entier Durée de présence (en minutes) de l'inscrit la session spécifique. Valeur envoyée lorsque la session est terminée.
Taux de présence attendance_rate Float Taux de présence (en %) de l'inscrit pour la session spécifique. Valeur envoyée lorsque la session est terminée.
Navigateur browser_name Texte Nom du navigateur web utilisé
Version du navigateur browser_version Texte Version du navigateur web utilisé
Lien de connexion connection_link URL Lien personel de connexion (URL) de l'inscrit pour se connecter à la session
Code Pays ip_country_code Texte Code pays déduit de l'adresse IP
Pays (depuis IP) ip_country_name Texte Nom du pays déduit de l'adresse IP
Statuts des emails email_status Texte La personne a-t-elle reçu le(s) email(s) Livestorm ?
ID de l'événement event_id Texte L'ID unique de l'événement Livestorm
Nom de l'événement event_name Texte Le nom de l'événement Livestorm
Ville (Depuis IP) geo_city / ip_city Texte Nom de la ville déduit de l'adresse IP
Présent attended Booléen True si l'inscrit a assisté à la session. False, sinon. Valeur envoyée lorsque la session est terminée.
A vu le replay has_viewed_replay Booléen True si l'inscrit a regardé le replay d'une session en direct (ne concerne pas les événements à la demande). False, sinon. Valeur envoyée lorsque la session est terminée.
Nombre de messages messages_count Entier Nombre total de messages envoyés dans le chat par le participant pour la session
Nom du système d'exploitation os_name Texte Nom du système d'exploitation (OS) utilisé
Version du système d'exploitation os_version Texte Version du système d'exploitation (OS) utilisé
Code d'accès password_key Texte Code d'accès unique et personnel pour la session
People ID people_id Texte L'ID unique du participant
Nombre de questions questions_count Entier Nombre total de questions posées par le participant pour la session
Referrer referer Texte Informations fournies par le navigateur web pour déterminer la page d'origine du visiteur lorsqu'il arrive sur la page d'inscription (n'est plus utilisée - utilisez les UTM à la place).
Date d'inscription registered_at Date et heure Date et heure de l'inscription à la session
Hauteur de l'écran screen_height Texte Hauteur de l'écran de l'ordinateur utilisé
Largeur de l'écran screen_width Texte Largeur de l'écran de l'ordinateur utilisé
Date de la session date session_date Datetime Estimation de la date et de l'heure de début de la session (qui fait partie de l'événement)
Identifiant de la session session_id Texte L'ID unique de la session (qui fait partie de l'événement)
Nom de la session session_name Texte Le nom de la session (qui fait partie de l'événement)
Up votes count up_votes_count Entier Nombre total de questions votées + par le participant dans la session
UTM campaign utm_campaign Texte Tag UTM sur la campagne
UTM content utm_content Texte Tag UTM sur le contenu
UTM medium utm_medium Texte Tag UTM sur le medium
UTM source utm_source Texte Tag UTM sur la source
UTM term utm_term Texte Tag UTM sur les termes
Nombre de votes votes_count Entier Nombre total de sondages auxquels le participant a répondu pour la session

Informations importantes

  • Les paramètres UTMs doivent être ajoutés à l'URL de votre page d'inscription pour collecter correctement les données, puis les transmettre à votre CRM. Rendez-vous ici pour apprendre à configurer les UTMs.
  • Le lien de connexion contient plus de 100 caractères, choisissez donc un champ cible dans votre CRM en conséquence avec une longueur maximale suffisante.
  • Les attributs de type booléen "Présent" et "A visionné le replay" ont la valeur False par défaut lorsque la personne s'inscrit à la session et ils sont mis à jour ultérieurement lorsque la session est terminée.

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