Pour rejoindre un événement, les inscrits ont besoin de leur lien d'accès.
Renvoyer le lien d'accès à l'événement à un inscrit
En tant que Membre de l'équipe, vous pourriez avoir besoin de renvoyer des liens d'accès si :
Un inscrit n'a pas reçu l'email de confirmation ou ne le trouve plus.
Vous souhaitez afficher et partager le lien d'accès avec un·e participant·e sur demande.
Le statut d'un email apparaît comme "Rejeté".
Dans cet article
Ce que sont le lien d'accès et la clé d'accès#
Un lien d'accès est le lien direct et unique de votre inscrit pour accéder à l'événement auquel il s'est inscrit.
Si l'événement a commencé : lorsqu'ils cliquent sur leur lien d'accès, ils seront directement dirigés vers la salle de l'événement.
Si l'événement n'a pas encore commencé : ils seront dirigés vers une page d'attente avec un compte à rebours jusqu'au début de l'événement.
Une clé d'accès est un code à 4 chiffres qui fait partie de votre lien d'accès. Vous n'en aurez pas besoin pour entrer dans l'événement. Vous en aurez besoin pour générer vous-même un lien d'accès unique.
Le lien d'accès se trouve dans les e-mails de confirmation et de rappel.
Renvoyer les liens d'accès par e-mail à un·e inscrit·e#
En tant que membre de l'équipe, vous pouvez renvoyer les liens d'accès à vos inscrits.
Les inscrits peuvent également se renvoyer leur lien d'accès depuis la page d'inscription. Plus de détails ici : Se connecter à l'événement 👌
1 Allez à votre tableau de bord Personnes de votre événement.
2 Survolez l'inscrit et cliquez sur l'icône ••• à côté de son nom.
3 Cliquez sur Renvoyer le lien d'accès. Cela ouvrira votre client de messagerie pour envoyer vous-même le lien d'accès par e-mail.
Ou
1 Accédez à votre tableau de bord Personnes de votre événement.
2 Cliquez sur un inscrit pour ouvrir son profil dans le panneau latéral.
3 Cliquez sur l'icône ••• à côté de leur nom, puis sur Renvoyer le lien d'accès. Cela ouvrira votre client de messagerie pour envoyer vous-même le lien d'accès.
Copier les informations d'accès à l'événement d'un inscrit#
Un moyen simple d'envoyer les informations d'accès à l'événement à un·e inscrit·e est également de copier les informations et de les coller où vous le souhaitez (e-mail, chat...).
1 Allez à votre tableau de bord People de votre événement.
2 Cliquez sur un inscrit pour ouvrir son profil dans le panneau latéral.
3 Faites défiler vers le bas jusqu'à la section "Informations techniques" et cliquez sur Copier les informations d'accès.
4 Collez les informations d'accès à l'événement là où vous souhaitez les envoyer à votre inscrit.
Afficher les clés d'accès d'un participant#
1 Allez sur le tableau de bord People de votre événement.
2 Cliquez sur Colonnes actives.
3 Sélectionnez Clé d'accès.
4 La clé d'accès est maintenant affichée pour chaque inscrit.
Générez vous-même un lien d'accès unique#
Option 1.
Vous pouvez également générer leur lien d'accès personnel comme ceci :
[permalink-to-your-event-found-on-the-registration-page]/live?email=name@gmail.com&key=3ac96c9984d4fe0ecc1766
Dans l'exemple ci-dessus, l'adresse e-mail de l'inscrit est name@gmail.com et sa clé d'accès est 3ac96c9984d4fe0ecc1766.
Option 2.
Nous incluons également les liens d'accès de vos inscrits dans les exportations des inscrits. Pour les exporter :
1 Accédez au tableau de bord Personnes de votre événement.
2 Cliquez sur Exporter puis Inscrits.
3 Sélectionnez « Toutes les colonnes » et cliquez sur Demander l'exportation.
4 Vous recevrez l'exportation par e-mail. Vous pourrez ensuite envoyer les liens à vos inscrits si nécessaire.
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