Événements récurrents

Qui peut l'utiliser ? Admin, Membre

Sur quels plans ? Tous

Les événements récurrents sont idéaux pour des activités prévues régulièrement, comme des démonstrations de produit ou des sessions de formation. Iels vous permettent de créer plusieurs sessions en une seule fois, toutes reliées à une page d’inscription unique. Les participant·e·s peuvent facilement choisir la date de session qui leur convient le mieux.

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Identifier et accéder aux sessions récurrentes#

Sur votre tableau de bord Événements, les événements récurrents sont faciles à repérer : la colonne Nombre de sessions affiche plus d’une session.

Cliquez sur un événement spécifique pour ouvrir l’onglet Sessions, où vous pouvez :

  • Voir d’un coup d’œil toutes les sessions à venir et passées

  • Consulter le nombre de personnes inscrit·e·s à chaque session

  • Entrer dans la salle de l’événement

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Créer plusieurs sessions en une seule fois#

Vous pouvez créer plusieurs sessions en une seule fois ou en ajouter d’autres plus tard.

1Cliquez sur Ajouter une session.

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Par défaut, chaque nouvelle session sera programmée une semaine plus tard à la même heure.

2Définissez la date, l’heure de début et le fuseau horaire.

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3Cliquez sur Créer la session lorsque vous avez terminé

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Le fuseau horaire est basé sur l’endroit où vous animerez la session. Livestorm ajuste automatiquement les horaires pour chaque visiteur·euse ou inscrit·e. Cela signifie que :

  • Votre page d’inscription affichera l’heure de la session dans le fuseau horaire local de chaque visiteur·euse.

  • Les e-mails automatiques adapteront aussi les horaires au fuseau horaire du ou de la destinataire.

Modifier ou annuler des sessions#

Lorsque vous cliquez sur une session, vous pouvez, dans la partie droite :

  • Modifier la date, l’heure ou le fuseau horaire

  • Modifier son nom (chaque session peut avoir un nom unique)

  • Ajouter des membres d’équipe

  • Ajouter des intervenant·e·s externes

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En cliquant sur le bouton dans le coin supérieur droit, vous pouvez :

  • Inscrire quelqu’un manuellement

  • Copier l’ID de la session

  • Supprimer la session

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La suppression d’une session n’est possible que si personne ne s’y est inscrit·e et nécessite une confirmation avant d’être effectuée, tandis que l’annulation d’une session peut être faite même si des personnes sont inscrit·e·s, interrompt tous les e-mails restants pour cette session, affiche une page « événement annulé » aux participant·e·s qui essaient de rejoindre, et nécessite également une confirmation avant d’être effectuée.

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Ajouter des membres d’équipe et des intervenant·e·s externes#

Il existe deux types de contributeur·rice·s, ayant tous les deux des droits de modération pour les sessions auxquelles iels sont assigné·e·s :

Membres d’équipe :

  • Iels peuvent être ajouté·e·s lors de la création de l’événement ou plus tard depuis l’onglet Sessions.

  • Si vous créez plusieurs sessions en une fois, vous pouvez assigner les mêmes membres d’équipe à toutes les sessions, puis ajuster chaque session individuellement.

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  • Intervenant·e·s externes :

    • Iels sont ajouté·e·s depuis les sessions.

    • Iels sont lié·e·s uniquement à une session spécifique.

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Configurer l’inscription et les invitations#

Toutes les sessions partagent la même page d’inscription.

Inviter des participant·e·s :

  • Lorsque vous envoyez une invitation, la personne destinataire est dirigée vers la page d’inscription principale.

  • Par défaut, la session à venir la plus proche est affichée.

  • Il en va de même si vous partagez l’URL de l’événement.

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Choisir une date de session :

  • Les visiteur·euse·s peuvent sélectionner une autre date via un menu déroulant sur la page d’inscription.

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S’inscrire à plusieurs sessions :

  • Les participant·e·s doivent s’inscrire séparément à chaque session qu’iels souhaitent suivre.

  • Cela garantit qu’iels reçoivent les bons e-mails de rappel et l’accès à la salle de l’événement pour chaque session.

Astuce Livestorm 👉 Créez toutes les sessions à l’avance pour que les visiteur·euse·s puissent s’inscrire à plusieurs dates en une seule visite.

Chaque session possède sa propre salle d’événement.

Depuis l’onglet Sessions :

  • Cliquez sur une session.

  • Cliquez sur Accéder à la salle pour rejoindre la salle d’événement de cette session.

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Suivre la participation et les données d’inscription#

Rendez-vous dans l’onglet Personnes pour consulter les performances de votre événement :

  • Par défaut, vous verrez le nombre total de visites et d’inscriptions pour l’ensemble de l’événement récurrent.

  • Utilisez le filtre + session pour afficher les données d’une session spécifique, y compris la participation et les inscriptions après sa fin.

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Pour plus de détails, consultez le guide Voir mes données et analyses.

Accéder aux replays des événements récurrents#

Pour votre événement récurrent, vous pouvez accéder à chaque replay en cliquant sur la session puis sur Replay.

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Pour plus d’informations, consultez le guide Replay d’événement.

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