Automatiser l’envoi de certificats aux personnes présentes à vos événements

Avec Zapier et Certifier, vous pouvez facilement automatiser le processus d’émission de certificats pour les participant·e·s à vos événements Livestorm. Ce guide étape par étape vous aidera à simplifier cette tâche et à offrir une excellente expérience à vos participant·e·s.

Dans cet article

• Créer un certificat dans Certifier
• Créer un groupe et tester votre certificat dans Certifier
• Connecter Certifier à Zapier
• Connecter Livestorm à Zapier
• Configurer le workflow Zap
  • Configurer Livestorm comme déclencheur
  • Configurer Certifier comme action
• Renvoyer des certificats depuis Certifier

Créer un certificat dans Certifier

Suivez ces étapes pour créer un certificat professionnel et personnalisé pour votre événement Livestorm à l’aide de Certifier :

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Accédez à Certifier et connectez-vous à votre compte (ou créez-en un si vous n’avez pas encore d’accès).

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Une fois connecté·e, cliquez sur Designs > Create Design > Certificate Design.

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Utilisez l’éditeur de design pour créer votre certificat.

Assurez-vous de laisser l’attribut [recipient.name] sur le certificat si vous souhaitez personnaliser les certificats avec les noms de vos participant·e·s.

Vous pouvez :

• Utiliser un modèle pour démarrer rapidement avec une mise en page prédéfinie.
• Ajouter un arrière-plan en téléchargeant votre propre image.
• Ajouter des éléments d’image, comme votre logo ou des graphiques décoratifs.
• Insérer des champs de texte pour des informations comme le titre du certificat, le nom de l’événement ou la date.
• Ajouter un QR code pour permettre aux destinataires ou à des tiers de vérifier l’authenticité du certificat.

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Ajoutez un nom à votre certificat, puis cliquez sur Save pour l’enregistrer.

Je recommande de nommer votre certificat d’après votre événement pour tout organiser facilement. 👌

Créer un groupe et tester votre certificat dans Certifier

Le certificat que vous avez créé sera envoyé via le groupe que vous configurez dans Certifier. En liant votre certificat à ce groupe, vous vous assurez qu’il est automatiquement émis pour les participant·e·s à votre événement.

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Accédez à l’onglet Groups dans le tableau de bord de Certifier et sélectionnez Create Group.

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Saisissez un nom pour votre groupe et associez-le au certificat que vous avez créé précédemment.

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Commencez les tests en appuyant sur le bouton Issue Credentials.

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Choisissez Manually one by one, cochez la case, puis cliquez sur Add Recipients.

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Dans la section Credentials, sélectionnez Add Recipient et saisissez votre nom et votre adresse email.

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Prévisualisez votre certificat en cliquant sur Preview before issuing.

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Vérifiez que l’espace réservé [recipient.name] a été remplacé par votre nom.

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Confirmez l’émission en sélectionnant Issue Credentials.

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Finalisez le processus en choisissant Issue Immediately.

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Vérifiez votre boîte mail et cliquez sur View Credential pour accéder à votre certificat.

Avec un compte Certifier payant, vous pouvez personnaliser le design de l’email envoyé avec votre certificat. Cela vous permet d’ajouter votre marque, logo et messages personnalisés pour un rendu professionnel.

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Sur la page du certificat, vous pouvez :

• Partager votre certificat.
• L’ajouter à votre profil LinkedIn.
• Le télécharger en tant que PDF.
• Vérifier son authenticité grâce à la fonctionnalité Verify Credential.

Connecter Certifier à Zapier

Pour automatiser l’émission des certificats, vous devez d’abord connecter Certifier à Zapier. Suivez ces étapes :

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Connectez-vous à votre compte Zapier (ou créez-en un si vous n’avez pas encore de compte).

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Accédez à Apps > Add connection depuis le menu de gauche.

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Dans la barre de recherche, tapez Certifier et sélectionnez-le dans les résultats.

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Vous devrez fournir votre Certifier API key. Les instructions apparaîtront dans la fenêtre pop-up.

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Allez sur Certifier et cliquez sur Account > Settings.

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Accédez à Developers > Access tokens > Generate Access Token.

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Donnez un nom à votre token d’accès et cliquez sur Continue.

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Cliquez sur Copy Token.

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Collez le token dans Zapier et cliquez sur Yes Continue to Certifier.

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Votre connexion à Certifier a été ajoutée à Zapier. 🎉

Assurez-vous d’utiliser la clé API correcte associée au compte Certifier où vos certificats et groupes sont gérés.

Connecter Livestorm à Zapier

Pour finaliser la configuration de l’automatisation, vous devez connecter Livestorm à Zapier. Suivez ces étapes :

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Retournez dans Apps > Add connection dans le menu de gauche de Zapier.

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Dans la barre de recherche, tapez Livestorm et sélectionnez-le dans les résultats.

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Vous devrez fournir votre Livestorm API key. Les instructions apparaîtront dans la fenêtre pop-up.

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Vous serez redirigé·e vers Livestorm pour vous connecter (si nécessaire) et trouver votre token Zapier. Cliquez sur Copy pour copier le token.

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Collez le token Livestorm dans Zapier et cliquez sur Yes, Continue to Livestorm.

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C’est terminé ! Vous avez maintenant connecté Certifier et Livestorm à Zapier. 🎉

Configurer le workflow Zap

Configurer Livestorm comme déclencheur

Pour commencer à automatiser vos certificats, Livestorm doit être configuré comme déclencheur dans votre Zap :

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Créez un Zap avec l’aide de l’IA. Écrivez "When somebody attends a Livestorm event Certifier will send a certificate" et appuyez sur Entrée.

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Le Zap suggéré apparaîtra avec Livestorm comme déclencheur et Certifier comme action. Cliquez sur Try it.

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Le déclencheur doit être configuré sur Registrant Attended, et votre compte Livestorm doit être connecté comme configuré précédemment. Cliquez sur Continue.

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Dans le menu déroulant Filter by Event, sélectionnez l’événement pour lequel vous souhaitez envoyer un certificat.

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Dans le menu déroulant Filter by Session, sélectionnez la session spécifique de l’événement.

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Une fois que votre événement et session sont ajoutés, cliquez sur Continue.

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Le test du déclencheur trouve des participant·e·s, ce qui signifie que le token fonctionne et est connecté à votre compte Livestorm. Cliquez sur Continue with selected record.

Configurer Certifier comme action

Après avoir configuré Livestorm comme déclencheur, configurez Certifier comme action pour émettre les certificats :

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Assurez-vous que l’action est définie sur Issue Credential et que votre compte Certifier est connecté comme configuré précédemment dans Zapier. Cliquez sur Continue.

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Sélectionnez le groupe que vous avez configuré dans Certifier, avec le certificat attaché à ce groupe.

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Attribuez le champ Recipient Name en tapant /, puis sélectionnez dans le menu People First Name et People Last Name.

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Attribuez le champ Recipient Email en tapant /, puis sélectionnez dans le menu People Email.

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Assurez-vous que les champs Issue Credential et Send Credential sont définis sur True. Si vous souhaitez uniquement générer les certificats sans les envoyer, définissez le champ Send Credential sur False.

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Définissez la date d’émission (Issue Date) sur Session ended at et ajoutez une date d’expiration si vous le souhaitez. Cliquez sur Continue.

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Testez votre étape pour vous assurer que tout fonctionne comme prévu. Un email de test vous sera envoyé pour vérifier que tout s’est bien déroulé.

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Le test est réussi, tout est maintenant configuré dans Zapier. Vous pouvez publier votre Zap. 🎉

Lorsque votre session d’événement se termine, Zapier déclenchera automatiquement Certifier pour envoyer le certificat à vos participant·e·s, assurant une expérience fluide et professionnelle pour vous et vos participant·e·s. 👌

Renvoyer des certificats depuis Certifier

Parfois, les participant·e·s peuvent perdre leurs emails de certificat ou les supprimer accidentellement. Certifier facilite le renvoi des certificats en cas de besoin. Suivez ces étapes :

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Connectez-vous à votre compte Certifier.

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Accédez à la section Credentials, où vous pouvez voir la liste complète des certificats qui ont été envoyés, ainsi que le statut indiquant si l’email a été ouvert et si le certificat a été consulté.

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Localisez le/la participant·e dont vous souhaitez renvoyer le certificat. Vous pouvez utiliser la barre de recherche pour trouver rapidement leur nom ou adresse email. Sélectionnez leur nom et cliquez sur Resend Email pour renvoyer le certificat.

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Si nécessaire, vous pouvez également exporter le certificat en PDF.