Automatiser l’envoi de certificats aux personnes présentes à vos événements

Qui peut l'utiliser ? Hôte, Modérateur

Sur quels plans ? Tous

Avec Zapier et Certifier, vous pouvez facilement automatiser le processus d’émission de certificats pour les participant·e·s à vos événements Livestorm. Ce guide étape par étape vous aidera à simplifier cette tâche et à offrir une excellente expérience à vos participant·e·s.

Créer un certificat dans Certifier#

Suivez ces étapes pour créer un certificat professionnel et personnalisé pour votre événement Livestorm à l’aide de Certifier :

1Accédez à Certifier et connectez-vous à votre compte (ou créez-en un si vous n’avez pas encore d’accès).

2Accédez à Design Templates (sous Assets dans le menu de navigation de gauche), puis cliquez sur Create Design Template en haut à droite.

Bibliothèque d’éléments de certificat Livestorm

3Une fenêtre Choose a design template s'affichera. Dans la barre latérale de gauche, sélectionnez Certificates. Vous pouvez soit

  • Choisir un modèle préconçu dans la bibliothèque (filtrable par catégorie : Cours, DPC, Fin de formation, Webinar, etc.)

Liste des modèles de certificats Livestorm enregistrés
  • Cliquer sur la carte vierge + pour créer à partir de zéro

Galerie de modèles de certificats Livestorm

4 Personnalisez votre certificat dans l'éditeur. Vous pouvez :

  • Ajouter une image d'arrière-plan à l'aide du bouton Add Background Image d'arrière-plan situé en haut de l'éditeur

  • Téléverser votre logo ou d'autres images via l'onglet Fichiers Uploads Upload File (SVG, PNG et JPG jusqu'à 2 Mo)

Panneau des styles de texte de certificat Livestorm
  • Ajouter du texte (titres, sous-titres ou corps de texte) via l'onglet Text

Panneau des styles de texte de certificat Livestorm
  • Ajouter des formes décoratives, des graphiques ou des rubans via l'onglet Elements

Aperçu du certificat de formation Livestorm
  • Ajouter un code QR pour permettre aux destinataires de vérifier l'authenticité du certificat via l'onglet QR Codes

Options de QR code de certificat Livestorm

5Cliquez sur l'onglet Attributes dans le panneau de gauche. Vous verrez les attributs regroupés par catégorie. Pour personnaliser chaque certificat :

  • Sous Recipient, cliquez sur Use à côté de Recipient Name — cela place l'attribut variable [recipient.name] sur le certificat, qui sera automatiquement remplacé par le nom de chaque participant

automatiquement remplacé par le nom de chaque participant
  • Dans la section Custom, cliquez sur Use à côté de Event Name : cela vous permet d'afficher le nom de l'événement Livestorm sur le certificat.

Personnalisé, cliquez sur Utiliser à côté de Nom de l'événement

Vous pouvez créer des attributs personnalisés supplémentaires (par exemple, le nom de l'événement, la date d'achèvement) à l'aide du bouton « + Ajouter un attribut ».

6Vous pouvez ajouter le nom de votre événement à votre certificat pour garder vos fichiers organisés, puis cliquez sur Create design (à côté du champ du nom) pour enregistrer.

pour enregistrer

Créer un modèle d'attestation et tester votre certificat#

Un modèle d'attestation relie votre conception au flux de travail d'émission. C'est ce que Zapier utilisera pour émettre automatiquement des certificats après chaque session.

1Accédez à CredentialsCredential TemplatesCreate Credential Template.

Créer un modèle d'attestation.

2Saisissez un nom pour votre modèle et sélectionnez le modèle de certificat que vous venez de créer sous Apparence. Testez votre certificat en cliquant sur + Issue Credentials depuis le modèle.

+ Émettre des attestations

N'oubliez pas d'enregistrer vos modifications à tout moment !

3Saisissez votre nom et votre adresse e-mail dans les coordonnées du destinataire, puis cliquez sur Next: Preview.

Suivant : Aperçu

4Choisissez Add manually comme méthode de saisie et cliquez sur + Add Recipient.

certificat

5Vérifiez que l'attribut [recipient.name] a bien été remplacé par votre nom réel sur la page d'aperçu, puis cliquez sur Issue Credentials dans le coin supérieur droit.

Émettre des attestations

6Consultez votre boîte de réception et cliquez sur View Credential pour examiner votre certificat.

cliquez sur Voir l'attestation

Depuis la page de l'attestation, vous pouvez :

  • Partager le titre

  • L'ajouter à votre profil LinkedIn

  • Le télécharger au format PDF

  • Vérifier son authenticité

Avec un compte payant Certifier, vous pouvez personnaliser le design de l'e-mail envoyé avec votre certificat. Cela vous permet d'ajouter votre image de marque, votre logo et des messages personnalisés pour une touche professionnelle.

Connecter Certifier à Zapier#

Pour automatiser la livraison des certificats, vous devez d'abord connecter Certifier à Zapier. Suivez ces étapes :

1Connectez-vous à votre compte Zapier (ou créez-en un si vous n'y avez pas encore accès).

2Accédez à Connexions d'applications depuis le menu de gauche et cliquez sur + Créer une connexion.

Créer une connexion.

3Dans la barre de recherche, tapez Certifier et sélectionnez-le dans les résultats.

certificat

4Vous aurez besoin de votre jeton d'accès Certifier. Rendez-vous sur Certifier, cliquez sur le nom de votre espace de travail dans le coin supérieur gauche et sélectionnez Account Settings.

Paramètres du compte

Certifier ne vous montre votre jeton d'accès qu'une seule fois, immédiatement après sa génération. Copiez-le avant de fermer la fenêtre.

5Accédez à la rubrique Developers -> Access Tokens.

Développeurs -> Jetons d'accès.

6CCliquez sur Generate Access Token, saisissez un nom pour votre jeton, puis cliquez sur Continue.

certificat

Assurez-vous d'utiliser la bonne clé API liée au compte Certifier où vos certificats et vos groupes sont gérés.

Connecter Livestorm à Zapier#

Pour terminer la configuration de l'automatisation, vous devez connecter Livestorm à Zapier. Suivez ces étapes :

1Dans Zapier, retournez dans Applications Ajouter une connexion.

certificat

2Recherchez Livestorm et sélectionnez-le dans la liste.

certificat

3Vous allez être redirigé vers la section Apps sur Livestorm pour récupérer votre jeton Zapier (dans l’App Marketplace -> Zapier). Copiez votre jeton Zapier.

Zapier Marketplace

4Collez le jeton dans Zapier et cliquez sur Oui, continuer vers Livestorm.

certificat

Les deux applications sont désormais connectées. 🎉

Configurer le workflow Zap#

Configurer Livestorm comme déclencheur#

Pour commencer à automatiser vos certificats, Livestorm doit être configuré comme déclencheur dans votre Zap :

1Créez un Zap avec l’aide de l’IA. Écrivez "When somebody attends a Livestorm event Certifier will send a certificate" et appuyez sur Entrée.

certificat

2Le Zap suggéré apparaîtra avec Livestorm comme déclencheur et Certifier comme action. Cliquez sur Try it.

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3Le déclencheur doit être configuré sur Registrant Attended, et votre compte Livestorm doit être connecté comme configuré précédemment. Cliquez sur Continue.

certificat

4Dans le menu déroulant Filter by Event, sélectionnez l’événement pour lequel vous souhaitez envoyer un certificat.

certificat

5Dans le menu déroulant Filter by Session, sélectionnez la session spécifique de l’événement.

certificat

6Une fois que votre événement et session sont ajoutés, cliquez sur Continue.

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7Le test du déclencheur trouve des participant·e·s, ce qui signifie que le token fonctionne et est connecté à votre compte Livestorm. Cliquez sur Continue with selected record.

certificat

Configurer Certifier comme action#

Après avoir configuré Livestorm comme déclencheur, configurez Certifier comme action pour émettre les certificats :

1Assurez-vous que l’action est définie sur Issue Credential et que votre compte Certifier est connecté comme configuré précédemment dans Zapier. Cliquez sur Continue.

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2Sélectionnez le groupe que vous avez configuré dans Certifier, avec le certificat attaché à ce groupe.

certificat

3Attribuez le champ Recipient Name en tapant / , puis sélectionnez dans le menu People First Name et People Last Name.

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4Attribuez le champ Recipient Email en tapant / , puis sélectionnez dans le menu People Email.

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5Assurez-vous que les champs Issue Credential et Send Credential sont définis sur True. Si vous souhaitez uniquement générer les certificats sans les envoyer, définissez le champ Send Credential sur False.

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6 Définissez la date d’émission (Issue Date) sur Session ended at et ajoutez une date d’expiration si vous le souhaitez. Cliquez sur Continue.

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7Testez votre étape pour vous assurer que tout fonctionne comme prévu. Un email de test vous sera envoyé pour vérifier que tout s’est bien déroulé.

certificat

8Le test est réussi, tout est maintenant configuré dans Zapier. Vous pouvez publier votre Zap. 🎉

certificat

Lorsque votre session d’événement se termine, Zapier déclenchera automatiquement Certifier pour envoyer le certificat à vos participant·e·s, assurant une expérience fluide et professionnelle pour vous et vos participant·e·s. 👌

Renvoyer des certificats depuis Certifier#

Si un participant perd ou manque l'e-mail de son certificat :

1Connectez-vous à Certifier puis accédez à Credentials All Credentials dans le menu latéral de gauche.

Resend Email

2Utilisez la barre de recherche pour trouver le participant par son nom ou son adresse e-mail. Cochez la case à côté du nom du destinataire (ou sélectionnez plusieurs destinataires).

3
Une fois sélectionnés, cliquez sur Resend Email dans la barre d'outils d'actions groupées qui apparaît en haut de la liste.

Resend Email

4Vous pouvez également cliquer sur Export dans cette même barre d'outils pour télécharger les certificats au format PDF depuis cette vue.

Resend Email

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Au cours de cet évènement de 30 minutes, nous vous présenterons la plateforme. Vous apprendrez comment utiliser Livestorm pour vos webinars.