Rôles et autorisations dans Livestorm

Dans cet article, nous allons décomposer les différents rôles et autorisations dans Livestorm et expliquer comment chaque rôle a été transféré dans notre nouveau système. Nous explorerons les responsabilités et les niveaux d'accès des rôles tels que propriétaire de l'espace de travail, admin, membre, intervenant·e externe et participant·e.

Dans cet article

• Rôles et autorisations avec une tarification par contact actif mensuel
  • Migration des anciens rôles vers les nouveaux
  • Autorisations des propriétaires de l'espace de travail, admins, membres
  • • Autorisations d'espace de travail
    • Autorisations d'événement
• Rôles et autorisations avec un tarif par admin
  • Migration des anciens rôles vers les nouveaux
  • Autorisations des propriétaires de l'espace de travail, admins, membres
  • • Autorisations d'espace de travail
    • Autorisations d'événement
• Autorisations des intervenant·e·s externes et participant·e·s

Rôles et autorisations avec une tarification par contact actif mensuel

Migration des anciens rôles vers les nouveaux

Dans le nouveau système, les hôtes sont désormais désignés comme admins, se concentrant sur la gestion de l'espace de travail et le contrôle global, mais également avec toutes les autorisations d'événement. Pendant ce temps, les modérateurs sont devenus membres, conservant leurs capacités de collaboration et davantage d'autorisations liées aux événements avec un accès restreint aux paramètres de l'espace de travail. Cette distinction claire entre les rôles optimise le flux de travail de l'équipe, permettant un hébergement d'événements plus efficace et sécurisé au sein de l'espace de travail.

Autorisations des propriétaires de l'espace de travail, admins, membres

Les autorisations accordées aux utilisateurs dépendent du rôle qui leur a été attribué. Par exemple, les administrateurs·trices détiennent des autorisations d'espace de travail étendues, leur permettant un contrôle total sur les paramètres de l'espace de travail, leur permettant de créer et de gérer des événements sans effort. D'autre part, les membres possèdent des autorisations d'espace de travail plus limitées, souvent limitées à leurs propres paramètres d'utilisateur et attributs d'adresses e-mail/personnes:

1

Admin: ce rôle possède tous les droits d'accès et de modification dans les paramètres de l'espace de travail et peut créer des événements.

2

Membre: ce rôle ne peut modifier que ses propres paramètres d'utilisateur·trice et attributs d'adresses e-mail/personnes, et il a la possibilité de créer des événements.

De plus, si l'utilisateur est également le propriétaire de l'espace de travail, il aura la possibilité de supprimer l'espace de travail ou d'autres membres.

Autorisations d'espace de travail

Action	Propriétaire	Admin	Membre
Afficher le profil de l'espace de travail		✅	✅
Modifier un champ		✅	❌
Modifier le logo		✅	❌
Supprimer l'espace de travail	✅	❌	❌
Inviter un·e membre		✅	✅
Inviter un·e admin		✅	❌
Modifier un·e membre de l'équipe		✅	❌
Supprimer un·e membre de l'équipe	✅	❌	❌
Supprimer votre propre profil		✅	✅
Ajouter un nouvel attribut personnalisé		✅	✅
Modifier votre propre attribut personnalisé		✅	✅
Modifier l'attribut personnalisé d'une autre personne		✅	❌
Supprimer l'attribut personnalisé d'une autre personne		✅	❌
Ajouter un nouveau modèle d'e-mail		✅	✅
Modifier votre propre modèle d'e-mail		✅	✅
Modifier le modèle d'e-mail d'une autre personne		✅	❌
Supprimer le modèle d'e-mail d'une autre personne		✅	❌
Gérer l'abonnement		✅	❌
Mettre à niveau l'abonnement		✅	❌
Annuler le forfait	✅	❌	❌
Modifier l'adresse de facturation		✅	❌
Modifier les informations de paiement		✅	❌
Voir la facture		✅	❌
Télécharger la facture		✅	❌
Ouvrir l'App Marketplace		✅	❌
Ouvrir la page Contacts		✅	❌
Désactiver la page Entreprise		✅	❌

Autorisations d'événement

Action	Admin	Membre
Ajouter un nouvel événement	✅	✅
Partager l'événement	✅	✅
Dupliquer un événement	✅	✅
Supprimer l'événement	✅	✅
Paramètres d'événement	✅	✅
Exporter les sessions d'événements	✅	✅
Ajouter une session	✅	✅
Modifier la séance	✅	✅
Inscrire une personne	✅	✅
Démarrer ou arrêter l'événement	✅	✅
Partager l'événement	✅	✅
Enregistrer l'événement	✅	✅
Ajouter un sondage	✅	✅
Répondre à la question	✅	✅
Activer les émojis	✅	✅
Inviter à participer	✅	✅
Expulser une personne	✅	✅

Rôles et autorisations avec un tarif par admin

Migration des anciens rôles vers les nouveaux

Dans le nouveau système, les hôtes sont désormais désignés comme admins avec une licence d'animateur·trice et les modérateurs·trices deviennent membres sans licence d'animateur·trice .

Les admins reçoivent des autorisations d'espace de travail, ce qui leur permet d'avoir un contrôle total sur les paramètres et la gestion de l'espace de travail. D'autre part, les membres ont un accès très limité à l'espace de travail .

Les autorisations d'événement dépendent du fait qu'un·e admin ou un·e membre possède une licence d'animateur·trice. Les admins et les membres disposant d'une licence d'animateur·trice reçoivent des autorisations liées aux événements, ce qui leur permet de gérer et de mener efficacement des événements. Cette approche simplifiée garantit que les personnes possédant les qualifications nécessaires ont un accès approprié aux fonctionnalités de l'événement, favorisant l'hébergement et l'organisation d'événements sans faille au sein de notre plateforme.

Autorisations des propriétaires de l'espace de travail, admins, membres

L'introduction des nouveaux rôles d'espace de travail apporte des autorisations distinctes déterminées par le rôle de l'individu et le statut de la licence d'animateur·trice. Grâce à cette approche granulaire, notre plateforme garantit que chaque utilisateur·trice est doté·e d'autorisations précises adaptées à son rôle et à sa licence uniques. En conséquence, la gestion des événements devient sans effort transparente et très efficace pour tous les utilisateurs·trices.

1

Admin avec une licence d'animateur·trice (anciennement animateur·trice) : ce rôle dispose de tous les droits d'accès et de modification dans les paramètres de l'espace de travail et détient les droits d'animateur·rice pour les événements.

2

Admin sans licence d'animateur·trice : ce rôle dispose de tous les droits d'accès et de modification dans les paramètres de l'espace de travail, mais est limité aux autorisations de modérateur·trice dans les événements.

3

Membre avec une licence d'animateur·trice : ce rôle ne peut modifier que ses propres paramètres d'utilisateur et attributs d'e-mails/personnes, avec des droits d'animateur·trice pour les événements.

4

Membre sans licence d'animateur•trice (anciennement modérateur•trice) : ce rôle peut uniquement modifier ses propres paramètres utilisateur•trice et attributs d'e-mails/personnes, mais il ne peut pas créer d'événements.

Vous avez la possibilité d' ajouter une licence d'animateur·trice à n'importe quel admin ou membre moyennant un coût supplémentaire en fonction de votre abonnement.

De plus, si l'utilisateur·trice occupe également le poste de propriétaire de l'espace de travail, iel aura la possibilité de supprimer l'espace de travail ou d'autres membres à sa discrétion.

Autorisations d'espace de travail

Action	Propriétaire	Admin	Membre
Afficher le profil de l'espace de travail		✅	✅
Modifier un champ		✅	❌
Modifier le logo		✅	❌
Supprimer l'espace de travail	✅	❌	❌
Inviter un·e membre		✅	✅
Inviter un·e admin		✅	❌
Modifier un·e membre de l'équipe		✅	❌
Supprimer un·e membre de l'équipe	✅	❌	❌
Supprimer votre propre profil		✅	✅
Ajouter un nouvel attribut personnalisé		✅	✅
Modifier votre propre attribut personnalisé		✅	✅
Modifier l'attribut personnalisé d'une autre personne		✅	❌
Supprimer l'attribut personnalisé d'une autre personne		✅	❌
Ajouter un nouveau modèle d'e-mail		✅	✅
Modifier votre propre modèle d'e-mail		✅	✅
Modifier le modèle d'e-mail d'une autre personne		✅	❌
Supprimer le modèle d'e-mail d'une autre personne		✅	❌
Gérer l'abonnement		✅	❌
Mettre à niveau l'abonnement		✅	❌
Annuler le forfait	✅	❌	❌
Modifier l'adresse de facturation		✅	❌
Modifier les informations de paiement		✅	❌
Voir la facture		✅	❌
Télécharger la facture		✅	❌
Ouvrir l'App Marketplace		✅	❌
Ouvrir la page Contacts		✅	❌
Désactiver la page Entreprise		✅	❌

Autorisations d'événement

Action	Admin et membre (avec licence d'animateur·trice)	Admin et membre (sans licence d'animateur•trice)
Ajouter un nouvel événement	✅	❌
Partager l'événement	✅	❌
Dupliquer un événement	✅	❌
Supprimer l'événement	✅	❌
Paramètres d'événement	✅	❌
Exporter les sessions d'événements	✅	✅
Ajouter une session	✅	❌
Modifier la séance	✅	❌
Inscrire une personne	✅	❌
Démarrer ou arrêter l'événement	✅	❌
Partager l'événement	✅	❌
Enregistrer l'événement	✅	✅
Ajouter un sondage	✅	✅
Répondre à la question	✅	✅
Activer les émojis	✅	✅
Inviter à participer	✅	✅
Expulser une personne	✅	✅

Autorisations des intervenant·e·s externes et participant·e·s

Voici un résumé des privilèges d'accès disponibles pour les intervenant·e·s externes et les participant·e·s.

	Intervenant·e externe	Participant·e
Accéder au tableau de bord	❌	❌
Accéder aux paramètres de l'événement	❌	❌
Supprimer des membres de l'équipe	❌	❌
Changer le rôle d'admin en membre (et vice versa)	❌	❌
Envoyer des invitations par e-mail	❌	❌
Entrer dans la salle avant que l'événement démarre	✅	❌
Démarrer ou arrêter l'événement	❌	❌
Enregistrer manuellement l'événement (bouton REC dans la salle)	✅	❌
Partager caméra / écran / micro (rejoindre la scène)	✅	❌ *
Inviter une personne sur scène	✅	❌
Retirer une personne de scène	✅	❌
Contrôler un média sur scène (faire défiler les slides d'un PDF, gérer une vidéo)	✅	❌
Retirer une présentation de scène	✅	❌
Modérer le chat, les questions	✅	❌
Bloquer / débloquer un·e participant·e depuis la salle	✅	❌
Bloquer / débloquer un·e participant·e depuis le tableau de bord	❌	❌
Voir les messages du chat de tout le monde	✅	✅
Poser une question	✅	✅
Répondre aux questions	✅	❌
"Répondre en live" à une question	✅ **	❌
Voir les questions privées	✅	❌***
Créer et envoyer des sondages	❌	❌
Répondre aux sondages	✅	✅
Voir l'onglets des participant·e·s quand il est caché	✅	❌
Envoyer un CTA	✅	❌
Supprimer des inscrit•e•s	❌	❌
Exporter les personnes inscrites, le chat et les questions	❌	❌
Créer et démarrer des sessions en groupes	❌	❌

*À noter que les participant•e•s peuvent partager leur audio/vidéo s'iels sont invité•e•s à rejoindre le direct.

**Les contributeurs.trices ne peuvent "répondre en direct" que lorsqu'iels sont sur scène.

Les participant.e.s ne peuvent afficher leurs propres questions posées que lorsque les questions privées sont activées.