Rôles et autorisations dans Livestorm

Qui peut utiliser cette fonctionnalité ?Qui peut l'utiliser ? Propriétaire de l'espace de travail, admin, membre, intervenant·e externe, participant·e

Quel plan tarifaire ?Avec quel(s) abonnement(s) ? Tous les abonnements

Dans cet article, nous allons décomposer les différents rôles et autorisations dans Livestorm et expliquer comment chaque rôle a été transféré dans notre nouveau système. Nous explorerons les responsabilités et les niveaux d'accès des rôles tels que propriétaire de l'espace de travail, admin, membre, intervenant·e externe et participant·e.

Dans cet article

Rôles et autorisations avec une tarification par contact actif mensuel

Migration des anciens rôles vers les nouveaux

Dans le nouveau système, les hôtes sont désormais désignés comme admins, se concentrant sur la gestion de l'espace de travail et le contrôle global, mais également avec toutes les autorisations d'événement. Pendant ce temps, les modérateurs sont devenus membres, conservant leurs capacités de collaboration et davantage d'autorisations liées aux événements avec un accès restreint aux paramètres de l'espace de travail. Cette distinction claire entre les rôles optimise le flux de travail de l'équipe, permettant un hébergement d'événements plus efficace et sécurisé au sein de l'espace de travail.

Autorisations des propriétaires de l'espace de travail, admins, membres

Les autorisations accordées aux utilisateurs dépendent du rôle qui leur a été attribué. Par exemple, les administrateurs·trices détiennent des autorisations d'espace de travail étendues, leur permettant un contrôle total sur les paramètres de l'espace de travail, leur permettant de créer et de gérer des événements sans effort. D'autre part, les membres possèdent des autorisations d'espace de travail plus limitées, souvent limitées à leurs propres paramètres d'utilisateur et attributs d'adresses e-mail/personnes:

1
Admin: ce rôle possède tous les droits d'accès et de modification dans les paramètres de l'espace de travail et peut créer des événements.
2
Membre: ce rôle ne peut modifier que ses propres paramètres d'utilisateur·trice et attributs d'adresses e-mail/personnes, et il a la possibilité de créer des événements.

De plus, si l'utilisateur est également le propriétaire de l'espace de travail, il aura la possibilité de supprimer l'espace de travail ou d'autres membres.

Autorisations d'espace de travail

Action Propriétaire Admin Membre
Afficher le profil de l'espace de travail
Modifier un champ
Modifier le logo
Supprimer l'espace de travail
Inviter un·e membre
Inviter un·e admin
Modifier un·e membre de l'équipe
Supprimer un·e membre de l'équipe
Supprimer votre propre profil
Ajouter un nouvel attribut personnalisé
Modifier votre propre attribut personnalisé
Modifier l'attribut personnalisé d'une autre personne
Supprimer l'attribut personnalisé d'une autre personne
Ajouter un nouveau modèle d'e-mail
Modifier votre propre modèle d'e-mail
Modifier le modèle d'e-mail d'une autre personne
Supprimer le modèle d'e-mail d'une autre personne
Gérer l'abonnement
Mettre à niveau l'abonnement
Annuler le forfait
Modifier l'adresse de facturation
Modifier les informations de paiement
Voir la facture
Télécharger la facture
Ouvrir l'App Marketplace
Ouvrir la page Contacts
Désactiver la page Entreprise

Autorisations d'événement

Action Admin Membre
Ajouter un nouvel événement
Partager l'événement
Dupliquer un événement
Supprimer l'événement
Publier l'événement
Paramètres d'événement
Exporter les sessions d'événements
Ajouter une session
Modifier la séance
Inscrire une personne
Démarrer ou arrêter l'événement
Partager l'événement
Publier l'événement
Enregistrer l'événement
Ajouter un sondage
Répondre à la question
Activer les émojis
Inviter à participer
Expulser une personne

Rôles et autorisations avec un tarif par admin

Migration des anciens rôles vers les nouveaux

Dans le nouveau système, les hôtes sont désormais désignés comme admins avec une licence d'animateur·trice et les modérateurs·trices deviennent membres sans licence d'animateur·trice .

Les admins reçoivent des autorisations d'espace de travail, ce qui leur permet d'avoir un contrôle total sur les paramètres et la gestion de l'espace de travail. D'autre part, les membres ont un accès très limité à l'espace de travail .

Les autorisations d'événement dépendent du fait qu'un·e admin ou un·e membre possède une licence d'animateur·trice. Les admins et les membres disposant d'une licence d'animateur·trice reçoivent des autorisations liées aux événements, ce qui leur permet de gérer et de mener efficacement des événements. Cette approche simplifiée garantit que les personnes possédant les qualifications nécessaires ont un accès approprié aux fonctionnalités de l'événement, favorisant l'hébergement et l'organisation d'événements sans faille au sein de notre plateforme.

Autorisations des propriétaires de l'espace de travail, admins, membres

L'introduction des nouveaux rôles d'espace de travail apporte des autorisations distinctes déterminées par le rôle de l'individu et le statut de la licence d'animateur·trice. Grâce à cette approche granulaire, notre plateforme garantit que chaque utilisateur·trice est doté·e d'autorisations précises adaptées à son rôle et à sa licence uniques. En conséquence, la gestion des événements devient sans effort transparente et très efficace pour tous les utilisateurs·trices.

1
Admin avec une licence d'animateur·trice (anciennement animateur·trice) : ce rôle dispose de tous les droits d'accès et de modification dans les paramètres de l'espace de travail et détient les droits d'animateur·rice pour les événements.
2
Admin sans licence d'animateur·trice : ce rôle dispose de tous les droits d'accès et de modification dans les paramètres de l'espace de travail, mais est limité aux autorisations de modérateur·trice dans les événements.
3
Membre avec une licence d'animateur·trice : ce rôle ne peut modifier que ses propres paramètres d'utilisateur et attributs d'e-mails/personnes, avec des droits d'animateur·trice pour les événements.
4
Membre sans licence d'animateur•trice (anciennement modérateur•trice) : ce rôle peut uniquement modifier ses propres paramètres utilisateur•trice et attributs d'e-mails/personnes, mais il ne peut pas créer d'événements.

Vous avez la possibilité d' ajouter une licence d'animateur·trice à n'importe quel admin ou membre moyennant un coût supplémentaire en fonction de votre abonnement.

De plus, si l'utilisateur·trice occupe également le poste de propriétaire de l'espace de travail, iel aura la possibilité de supprimer l'espace de travail ou d'autres membres à sa discrétion.

Autorisations d'espace de travail

Action Propriétaire Admin Membre
Afficher le profil de l'espace de travail
Modifier un champ
Modifier le logo
Supprimer l'espace de travail
Inviter un·e membre
Inviter un·e admin
Modifier un·e membre de l'équipe
Supprimer un·e membre de l'équipe
Supprimer votre propre profil
Ajouter un nouvel attribut personnalisé
Modifier votre propre attribut personnalisé
Modifier l'attribut personnalisé d'une autre personne
Supprimer l'attribut personnalisé d'une autre personne
Ajouter un nouveau modèle d'e-mail
Modifier votre propre modèle d'e-mail
Modifier le modèle d'e-mail d'une autre personne
Supprimer le modèle d'e-mail d'une autre personne
Gérer l'abonnement
Mettre à niveau l'abonnement
Annuler le forfait
Modifier l'adresse de facturation
Modifier les informations de paiement
Voir la facture
Télécharger la facture
Ouvrir l'App Marketplace
Ouvrir la page Contacts
Désactiver la page Entreprise

Autorisations d'événement

Action Admin et membre (avec licence d'animateur·trice) Admin et membre (sans licence d'animateur•trice)
Ajouter un nouvel événement
Partager l'événement
Dupliquer un événement
Supprimer l'événement
Publier l'événement
Paramètres d'événement
Exporter les sessions d'événements
Ajouter une session
Modifier la séance
Inscrire une personne
Démarrer ou arrêter l'événement
Partager l'événement
Publier l'événement
Enregistrer l'événement
Ajouter un sondage
Répondre à la question
Activer les émojis
Inviter à participer
Expulser une personne

Autorisations des intervenant·e·s externes et participant·e·s

Voici un résumé des privilèges d'accès disponibles pour les intervenant·e·s externes et les participant·e·s.

  Intervenant·e externe Participant·e
Accéder au tableau de bord
Accéder aux paramètres de l'événement
Supprimer des membres de l'équipe
Changer le rôle d'admin en membre (et vice versa)
Envoyer des invitations par e-mail
Entrer dans la salle avant que l'événement démarre
Démarrer ou arrêter l'événement
Enregistrer manuellement l'événement (bouton REC dans la salle)
Partager caméra / écran / micro (rejoindre la scène) ❌ *
Inviter une personne sur scène
Retirer une personne de scène
Contrôler un média sur scène
(faire défiler les slides d'un PDF, gérer une vidéo)
Retirer une présentation de scène
Modérer le chat, les questions
Bloquer / débloquer un·e participant·e depuis la salle
Bloquer / débloquer un·e participant·e depuis le tableau de bord
Voir les messages du chat de tout le monde
Poser une question
Répondre aux questions
"Répondre en live" à une question ✅ **
Voir les questions privées ❌***        
Créer et envoyer des sondages
Répondre aux sondages
Voir l'onglets des participant·e·s quand il est caché
Envoyer un CTA
Supprimer des inscrit•e•s
Exporter les personnes inscrites, le chat et les questions
Créer et démarrer des sessions en groupes

*À noter que les participant•e•s peuvent partager leur audio/vidéo s'iels sont invité•e•s à rejoindre le direct.

**Les contributeurs.trices ne peuvent "répondre en direct" que lorsqu'iels sont sur scène.

Les participant.e.s ne peuvent afficher leurs propres questions posées que lorsque les questions privées sont activées.

Participez à notre formation à la demande

Au cours de cette session de formation d'une heure, nous couvrirons tout ce que vous devez savoir pour gérer votre événement en ligne, de sa création à l'analyse de vos données de participation, en passant par l'animation de l'événement en direct.